Single Remote サポート・お問い合わせ

Single Remote は、iPhone を、利用者ご自身の Mac の低遅延リモコンに変えるアプリです。ご利用には、Mac 側に無料のコンパニオンアプリ「Single Remote Host」が必要です。

必要なもの

操作する Mac に「Single Remote Host」（無料）をインストールしていること
iPhone と Mac の両方が同じ Apple Account にサインインしていること
両方のデバイスがインターネットに接続されていること

初回セットアップ

Mac に「Single Remote Host」をダウンロードしてインストールし、起動します。
Mac 側で、画面配信に必要な「画面収録」と、操作に必要な「アクセシビリティ」の許可を求められたら、macOS の設定で許可します（アプリ内のガイドが設定画面まで案内します）。
iPhone で Single Remote を開くと、同じ Apple Account の Mac が自動的に一覧に表示されます。タップして接続します。

操作方法

カーソル移動：画面を指でなぞるとトラックパッドのように動きます。
クリック：タップ。ドラッグはそのまま指で移動します。
スクロール：2 本指でスクロール。精密なスクロールにはクリックホイールが使えます。
キーボード：修飾キーを含むフルキーボード入力に対応しています。
画面の切り替え：Mac に複数のディスプレイがある場合は切り替えられます。

よくあるご質問

接続できません。

iPhone と Mac が同じ Apple Account にサインインしているか、両方がインターネットに接続されているかをご確認ください。Mac 側で「画面収録」と「アクセシビリティ」の許可が有効になっている必要もあります。

動作が重い・映像が乱れます。

回線の状況に応じて画質は自動で調整されます。モバイル回線では安定を優先して画質を抑えます。 Wi-Fi 環境ではより滑らかに動作します。

料金はかかりますか？

本バージョンは早期アクセス版として、期間限定で無料でご利用いただけます。将来のバージョンでサブスクリプションの導入を予定しています。Mac 側の「Single Remote Host」は無料です。

プライバシーは大丈夫ですか？

通信はすべてエンドツーエンドで暗号化され、画面の内容がサーバーに保存されることはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

お問い合わせ先

上記で解決しない場合は、こちらまでご連絡ください。
メール：kazumijune@gmail.com